Verkoopverbetering
Tot 75 % subsidie op certificering
Overweegt u over te gaan op invoering van een managementsysteem, zoals ISO 9001, VCA, VCU, Ohsas 18001. HACCP, BRC of ISO 14001? Dan is dit nu extra aantrekkelijk door gebruik te maken van de hiervoor bestemde subsidieregeling. Deze bedraagt 50 to 75 % van de externe advieskosten.
Klanttevredenheidsonderzoek
Nieuwhuis Consult heeft een systematiek ontwikkeld waarmee u per klant de tevredenheid en aanverwante zaken kunt laten meten: De Kwaliteit- en KlanttevredenheidsIndex.
Training Klantgerichtheid
Klantgerichtheid: ‘Het praten, denken en doen uit oogpunt van de klant.’ In theorie klinkt dit heel simpel. Maar wie zijn dan eigenlijk uw klanten en wat willen zij? En hoe geef ik hier, in mijn dagelijkse werk, handen en voeten aan? Om op deze vragen een antwoord te vinden, is de cursus klantgerichtheid georganiseerd.
