Management > OPLEIDINGSPRODUCTEN
Training Klantgerichtheid
Klantgerichtheid: ‘Het praten, denken en doen uit oogpunt van de klant.’ In theorie klinkt dit heel simpel. Maar wie zijn dan eigenlijk uw klanten en wat willen zij? En hoe geef ik hier, in mijn dagelijkse werk, handen en voeten aan? Om op deze vragen een antwoord te vinden, is de cursus klantgerichtheid georganiseerd.
Bewustmaken met het INK-managementmodel
Toepassing van het INK-model vergt veel van de organisatie. Bewustwording is hierbij een belangrijke basis. Na deze training zullen deelnemers kennis hebben van het INK-model en met enthousiasme hiermee aan de slag gaan.
Kwaliteitszorg basis - kwaliteitsbewust op elk niveau
Deelnemers maken in deze training met kwaliteitszorg, waardoor het kwaliteitsdenken wordt gestimuleerd en ze meer procesmatiger werken.
Subsidies t.b.v. opleidingen en trainingen
Nieuwhuis Consult is bekend met vele vormen van subsidie. Hieronder vindt u een overzicht van geijkte subsidiekanalen.
Total Quality volgens het INK-managementmodel
In deze training maken deelnemers kennis met het INK-management model. Dit is een eerste stap naar het kunnen toepassen van het INK-model.
